Medlemskap

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Her kan du lese brukervilkårene for appen vår.


I vilkårene står det hva som gjelder når du laster ned og bruker appen, samt hvordan den fungerer. De beskriver også hvilket ansvar du har som bruker, og hvilket ansvar vi har som leverandør av appen og dens funksjoner.

Lignende spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?

Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?

Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?

Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?

Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?

Hvor finner jeg medlemsvilkårene for Strawberry?

Hvordan følger dere GDPR, og hvor kan jeg lese om hvordan dere håndterer mine personopplysninger?

Hvilke vilkår gjelder for meg som bruker nettsiden og/eller appen?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?

Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?

Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?

Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?

Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?

Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?

Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?

Hvilke språk finnes appen på?

Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?

Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?

Kan jeg booke en bonusnatt i appen?

Får jeg Spenn hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?

Er det aldersgrense for å bo på hotell?

Hvilke avbookingsregler gjelder?

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Hvilke vilkår gjelder for digitale gavekort?

chat

Haster det?

Ring oss på: +47 22 334 200

Mandag - fredag

08:00 - 20:00

Lørdag

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager

Stengt


Kontakt oss