Medlemskap

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Her kan du lese brukervilkårene for appen vår.


I vilkårene står det hva som gjelder når du laster ned og bruker appen, samt hvordan den fungerer. De beskriver også hvilket ansvar du har som bruker, og hvilket ansvar vi har som leverandør av appen og dens funksjoner.

Lignende spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?

Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?

Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?

Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?

Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Hvor finner jeg medlemsvilkårene for Strawberry?

Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?

Hvilke avbookingsregler gjelder?

Hvilke vilkår gjelder for digitale gavekort?

Får jeg Spenn hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?

Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?

Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?

Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?

Er det aldersgrense for å bo på hotell?

Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?

Hvordan følger dere GDPR, og hvor kan jeg lese om hvordan dere håndterer mine personopplysninger?

Hvilke vilkår gjelder for meg som bruker nettsiden og/eller appen?

Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?

Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?

Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?

Hvilke språk finnes appen på?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når Spenn går ut?

Kontakt oss

Du er alltid velkommen til å kontakte oss direkte.

Mandag - fredag:

08:00 - 20:00

Lørdag:

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager:

Stengt

Flere kontaktalternativer