Får jeg Spenn hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?

Jeg savner Spenn etter et opphold

Hvorfor ser jeg ikke bookingen på Min side?

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Hva er Spenn Sammen?

Kan jeg booke hotellrom med Spenn?

Er det nye fordeler og muligheter med opptjening og bruk av Spenn?

Hva telles som en kvalifiserende natt?

Tjener jeg Spenn og kvalifiserende netter med Strawberry Mastercard?

Hvem drifter Spenn?

Hva er fordelen med å bruke Spenn-appen?

Hvordan blir jeg medlem i Strawberry?

Hvor lenge er mine opptjente Spenn gyldige?

Hvorfor Spenn?

Hva har skjedd med bonuspoengene mine?

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Mister jeg passordet mitt hvis jeg oppretter en passnøkkel?

Hvordan oppretter jeg en passnøkkel?

Må jeg sette opp passnøkkel på hver enhet jeg bruker?

Hva er Monday Breakfast?

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Får jeg Spenn i hotellrestauranten?

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Mister jeg passordet mitt hvis jeg oppretter en passnøkkel?

Hvordan oppretter jeg en passnøkkel?

Må jeg sette opp passnøkkel på hver enhet jeg bruker?

Hva er Monday Breakfast?

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Hvordan deaktiverer jeg Red Carpet?

Må jeg ha Spenn-appen som medlem av Strawberry?

Hva skjer med mine oppsparte Lifetime-poeng og min Lifetime-status?

Som Gold- eller Platinum-medlem, får jag en spesiell pris eller gratis frokost?

Er det aldersgrense for å bo på hotell?

Kan jeg booke rom for andre med Member Price?

Hva er en medlemsperiode, og hvor lenge varer den?

Hvordan følger dere GDPR, og hvor kan jeg lese om hvordan dere håndterer mine personopplysninger?

Hvilke vilkår gjelder for meg som bruker nettsiden og/eller appen?

Hvordan dra nytte av Frys medlemsnivå og Gi bort Gold-status?

Kan partneren min og jeg dele medlemskap?

Kan jeg avbestille min Monday Breakfast-booking?

Hva er Red Carpet?

Er Monday Breakfast tilgjengelig for alle medlemmer?

Hvordan vil endringene påvirke mitt medlemsnivå 19. november 2024?

Finnes det noen grense på hvor mange Monday Breakfast jeg kan booke?

Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?

Hva koster Monday Breakfast?

Hvilke avbookingsregler gjelder?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når Spenn går ut?

Betyr samarbeidet med Reitan at jeg tjener Spenn når jeg handler hos Narvesen eller andre Reitan-merkevarer i Norge?

Hva er Spenn og hva betyr det for meg som medlem?

Hva betyr det for meg som medlem at Reitan Retail nå har blitt deleier i Spenn?

Hvordan fungerer restaurantkupongene?

Hva er en Superdeal?

Hva ska jeg gjøre om jeg mangler ekstra Spenn fra en kampanje med f.eks. doble eller triple Spenn eller Mastercard.

Hva er passnøkler?

Kan jeg slette en passnøkkel?

Hva skjer med min passnøkkel hvis jeg bytter telefon?

Hva innebærer totrinnsverifisering og hvordan fungerer det?

Kan jeg bruke Spenn for å betale for frokost?

Kan jeg tjene eller bruke Spenn på hotellfrokost?

Kommer medlemmer fortsatt til å få frokostfordeler?

Hvordan booker jeg Be My Guest?

Hva er Be My Guest?

Får jeg gratis frokost flere ganger hvis gjesten bor over flere netter?

Kan jeg som medlem ta med flere frokostgjester?

Tjener jeg Spenn når jeg booker for andre?

Hvor mange Spenn tjener jeg?

Hvorfor må jeg logge inn med totrinnsverifisering?