Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?
Hvis du har booket flere rom, vil kun din personlige booking vises i appen.
Vi jobber hardt for å migrere alle hotell til et system som støtter appen. Dessverre er det noen hotell som ikke er kompatible ennå, og derfor ikke synes i appen selv om du har en booking. Dette gjelder:
- Comfort Hotel™ LT
- Reenskaug Hotel
- Festningen Hotel & Resort
- Oscarsborg Festning
- Icehotel
- Torreby Slott
Lignende spørsmål
Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?
Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?
Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?
Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?
Hvilke vilkår gjelder for appen?
Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?
Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?
Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?
Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?
Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?
Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?
Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?
Hvilke språk finnes appen på?
Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når Spenn går ut?
Mandag - fredag:
08:00 - 20:00
Lørdag:
09:00 - 17:00
Søndag og helligdager:
Stengt