Medlemskap

Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?

Vi jobber hardt for å migrere alle hotell til et system som støtter appen. Dessverre er det noen hotell som ikke er kompatible ennå, og derfor ikke synes i appen selv om du har en booking. Dette gjelder:


  • Comfort Hotel™ LT
  • Funken Lodge
  • Reenskaug Hotel
  • Festningen Hotel & Resort
  • Oscarsborg Festning
  • Icehotel
  • Torreby Slott

Lignende spørsmål

Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?
Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?
Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?
Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?
Hvilke vilkår gjelder for appen?
Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?
Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?
Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?
Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?
Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?
Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?
Kan jeg booke en bonusnatt i appen?
Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?
Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?
Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?
Hvilke språk finnes appen på?

Kontakt oss

Du er alltid velkommen til å kontakte oss direkte.

+47 22 334 200

Mandag - fredag:

08:00 - 20:00

Lørdag:

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager:

Stengt

Flere kontaktalternativer