Tilgjengelighetserklæring

I Strawberry står vi for Room for All. Tilgjengelighet handler ikke bare om å oppfylle krav – det bidrar til en bedre opplevelse for alle gjester og brukere, uavhengig av forutsetninger.

Vi jobber kontinuerlig med å sikre at nettsiden vår og bookingsystemet oppfyller kravene i EUs webdirektiv for universell utforming, og er i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA – det vi omtaler som god tilgjengelighet.

Denne erklæringen gjelder for Strawberry sin nettside og Strawberry sin mobilapp (iOS og Android).

Vår tilnærming

Arbeidet med tilgjengelighet er forankret på tvers av fagområder, med representanter fra hele produktutviklingsorganisasjonen. Hvert produktteam har ansvar for å oppfylle WCAG 2.1 nivå AA innenfor sitt område. Arbeidet vårt omfatter automatisert testing, kontinuerlig oppfølging gjennom dashboards for universell utforming, samt brukertesting med personer med funksjonsnedsettelser. Dette gjør oss i stand til å identifisere og løse utfordringer fortløpende.

Vurderingsmetode

Denne erklæringen er basert på en egenvurdering gjennomført av Strawberry.

Samsvarsstatus

Strawberry sin nettside og mobilapp (iOS og Android) oppfyller delvis kravene i WCAG 2.1 nivå AA.
Noen eldre sider på nettsiden oppfyller foreløpig ikke tilgjengelighetskravene. Vi arbeider med å fase ut disse sidene.

For brukere med synsnedsettelser og/eller nedsatt fargesyn

1. Noen sider mangler en riktig overskriftsstruktur, noe som gjør det vanskelig for skjermleserbrukere å navigere effektivt. - WCAG 1.3.1, 2.4.6
2. Flere bilder i kampanjelenker og destinasjonskort har tomme alt-attributter, noe som gjør at innholdet ikke blir formidlet til skjermlesere. - WCAG 1.1.1
3. Noen skjemaelementer formidler ikke feil eller lastetilstander korrekt til skjermlesere. - WCAG 4.1.3
4. Noen elementer mangler ARIA-labels, noe som gjør dem vanskelige for skjermlesere å tolke. - WCAG 4.1.2
5. Noen sider mangler en «hopp til innhold»-lenke, noe som gjør at skjermleserbrukere må navigere gjennom hele toppmenyen på hver side. - WCAG 2.4.1
6. Det er identifisert tilfeller av utilstrekkelig kontrast mellom tekst og bakgrunn. - WCAG 1.4.3

For brukere med motoriske utfordringer

1. Søkefeltet for destinasjoner har autofullføring deaktivert, noe som hindrer forslag som kunne redusert behovet for skriving. - WCAG 1.3.5
2. Noen interaktive elementer og menyer er ikke fullt ut tilgjengelige eller kan ikke betjenes kun ved bruk av tastatur. - WCAG 2.1.1

For brukere med kognitive utfordringer

1. Overskriften på hotellistesiden forekommer på flere nivåer, noe som skaper en uoversiktlig struktur. - WCAG 1.3.1, 2.4.6
2. Noen skjemafelt mangler tydelige og vedvarende etiketter. - WCAG 1.3.1, 2.4.6

Kontakt oss

Hvis du opplever barrierer knyttet til tilgjengelighet når du bruker nettsiden vår eller bookingsystemet, ber vi deg om å kontakte oss, så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe.

Tilsynsmyndighet

Sverige:

Post- och telestyrelsen (PTS) fører tilsyn med overholdelsen af loven om tilgængelighed for visse produkter og tjenester (2023:254). Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi håndterer din henvendelse på, kan du kontakte PTS.

Norge:

Digitaliseringsdirektoratet fører tilsyn med etterlevelse av regelverket for universell utforming av IKT-løsninger. Dersom du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer tilbakemeldingen din, kan du kontakte Uutilsynet.

Finland:

Regionförvaltningsverket (AVI) fører tilsyn med etterlevelse av krav til tilgjengelighet. Dersom du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer tilbakemeldingen din, kan du kontakte AVI.

Danmark:

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med etterlevelse av krav til tilgjengelighet. Dersom du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer tilbakemeldingen din, kan du kontakte Digitaliseringsstyrelsen.

Denne erklæringen ble sist gjennomgått 4. mai 2026.