Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?
Noen bookinger kan avbestilles direkte i appen. Velg den bookingen du vil avbestille, gå til "Min booking" og klikk på "Endre". Deretter kan du avbestille oppholdet. Om du tror din booking er mulig å avbestille, men avbestillingsknappen ikke synes, kan du kontakte kundeservice for hjelp. Hvis du har booket rom gjennom en tredjeparts bookingservice må du avbestille via bookingservicen du gjorde bookingen gjennom.
Lignende spørsmål
Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?
Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?
Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?
Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?
Hvilke vilkår gjelder for appen?
Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?
Hvilke språk finnes appen på?
Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?
Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene går ut?
Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?
Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?
Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?
Hva kan jeg bruke chatten i appen til?
Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?
Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?
Kan jeg booke en bonusnatt i appen?
Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?
Haster det?
Ring oss på: +47 22 334 200
Mandag - fredag
08:00 - 20:00
Lørdag
09:00 - 17:00
Søndag og helligdager
Stengt
Kontakt oss