Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?
Ja, det kan du! På Service Station kan du sjekke inn og ut selv eller med hjelp av våre kolleger i resepsjonen.
Hvis du ønsker å se bookingen din i appen må den være koblet til medlemskapet ditt. Vennligst se spørsmålet: "Hvorfor kan jeg ikke se bookingen min i appen?" eller kontakt kundeservice for hjelp.
Lignende spørsmål
Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?
Hvorfor må jeg vise legitimasjon når jeg sjekker inn?
Hva er et gyldig ID-kort?
Hva skjer om jeg har glemt gyldig ID-kort?
Må alle som bor på rommet vise legitimasjon?
Hvordan behandler Strawberry personinformasjon fra ID-kontrollen?
Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?
Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?
Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?
Hvilke vilkår gjelder for appen?
Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?
Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?
Hvilke inn- og utsjekkingstider gjelder?
Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?
Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?
Kan jeg booke en bonusnatt i appen?
Hvilke språk finnes appen på?
Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?
Hvor sent kan man sjekke inn? Må jeg gi beskjed dersom jeg kommer sent?
Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?
Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?
Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?
Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?
Hva kan jeg bruke chatten i appen til?
Haster det?
Ring oss på: +47 22 334 200
Mandag - fredag
08:00 - 20:00
Lørdag
09:00 - 17:00
Søndag og helligdager
Stengt
Kontakt oss