Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?

Ja, det kan du! På Service Station kan du sjekke inn og ut selv eller med hjelp av våre kolleger i resepsjonen.

Hvis du ønsker å se bookingen din i appen må den være koblet til medlemskapet ditt. Vennligst se spørsmålet: "Hvorfor kan jeg ikke se bookingen min i appen?" eller kontakt kundeservice for hjelp.

Lignende spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?

Hvorfor må jeg vise legitimasjon når jeg sjekker inn?

Hva er et gyldig ID-kort?

Hva skjer om jeg har glemt gyldig ID-kort?

Må alle som bor på rommet vise legitimasjon?

Hvordan behandler Strawberry personinformasjon fra ID-kontrollen?

Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?

Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?

Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?

Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?

Kan jeg booke en bonusnatt i appen?

Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?

Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?

Hvor sent kan man sjekke inn? Må jeg gi beskjed dersom jeg kommer sent?

Hvilke språk finnes appen på?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?

Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?

Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?

Hvilke inn- og utsjekkingstider gjelder?

Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?

Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?

Haster det?

Ring oss på: +47 22 334 200

Mandag - fredag

08:00 - 20:00

Lørdag

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager

Stengt

Kontakt oss

Medlemskap