Medlemskap

Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?

Ja, det går fint. Selv om rommet er forhåndsbetalt kan du betale for tilleggsprodukter og andre kostnader når du sjekker ut via Service Station eller i appen.

Lignende spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?

Hvorfor må jeg vise legitimasjon når jeg sjekker inn?

Hva er et gyldig ID-kort?

Hva skjer om jeg har glemt gyldig ID-kort?

Må alle som bor på rommet vise legitimasjon?

Hvordan behandler Strawberry personinformasjon fra ID-kontrollen?

Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?

Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?

Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?

Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Hvilke inn- og utsjekkingstider gjelder?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?

Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?

Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?

Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?

Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?

Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?

Hvilke språk finnes appen på?

Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?

Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?

Kan jeg booke en bonusnatt i appen?

Hvor sent kan man sjekke inn? Må jeg gi beskjed dersom jeg kommer sent?

Hvilke inn- og utsjekkingstider gjelder?

Kan jeg booke en bonusnatt i appen?

Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?

Kontakt oss

Du er alltid velkommen til å kontakte oss direkte.

Mandag - fredag:

08:00 - 20:00

Lørdag:

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager:

Stengt

Flere kontaktalternativer