Medlemskap

Hei! Hvordan kan vi hjelpe deg?

Avbestill et opphold

Her kan du avbestille et hotellopphold.

Etterregistrere Spenn

Fikk du ikke dine Spenn?

Bookinghjelp

Slik booker du forskjellige typer opphold.

Gruppebooking

Trenger du 10 eller flere hotellrom?

Bedriftsavtaler

Få gunstige priser på jobbreiser.

Kontakt oss

Ring eller send en melding.

Vanlige spørsmål

Hvorfor ser jeg ikke bookingen min i appen?

Kan jeg få kvittering for et tidligere opphold?

Hvordan avbestiller jeg en booking i appen?

Kan jeg bruke Service Station selv om jeg ikke har booket på strawberry.no?

Hvorfor står det ulike bookingnummer i appen og på bookingbekreftelsen?

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene eller Spenn går ut?

Jeg har flere bookinger i mitt navn - kan jeg bruke Service Station?

Kan jeg betale ekstra kostnader ved utsjekk i Service Station?

Hvordan kan jeg legge til minibar-kostnader på regningen min?

Hvordan kopiererer jeg medlemsnummeret mitt?

Har hotellet jeg skal bo på mobilnøkkel?

Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon i appen?

Hvilke språk finnes appen på?

Når og hvor i appen finner jeg restaurantkupongen jeg får som medlem?

Hvorfor kan jeg ikke finne bookingen min i appen?

Kan jeg booke en bonusnatt i appen?

Kontakt oss

Du er alltid velkommen til å kontakte oss direkte.

+47 22 334 200

Mandag - fredag:

08:00 - 20:00

Lørdag:

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager:

Stengt

Flere kontaktalternativer