Får jeg bonuspoeng hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?

Å booke et opphold uten å bo på hotellet (uten å avbestille) kaller vi i bransjen for en no-show. Det får man ikke bonuspoeng for, selv om oppholdet er forhåndsbetalt. Du må altså sjekke inn og sove i rommet for å få bonuspoeng for oppholdet.

Lignende spørsmål

Hvordan booker jeg med bonuspoeng?

Jeg savner bonuspoeng etter et opphold

Hvorfor ser jeg ikke bookingen på Min side?

Hvilke vilkår gjelder for appen?

Innebærer navnebyttet fra Nordic Choice Hotels til Strawberry noe for meg som medlem?

Hvordan blir jeg medlem i Strawberry?

Hvorfor bytter Nordic Choice Hotels navn til Strawberry?

Får jeg bonuspoeng hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?

Hvor finner jeg medlemsvilkårene for Strawberry?

Hvilke vilkår gjelder for meg som bruker nettsiden og/eller appen?

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Kan jeg delbetale et opphold med bonuspoeng?

Jeg har høyt medlemsnivå i en annen hotellkjede, kan dere statusmatche meg dersom jeg går over til deres kjede?

Hvordan fungerer restaurantkupongene?

Kan jeg booke rom for andre med Member Price?

Kan partneren min og jeg dele medlemskap?

Hvilke vilkår gjelder for digitale gavekort?

Hvordan følger dere GDPR, og hvor kan jeg lese om hvordan dere håndterer mine personopplysninger?

Er det aldersgrense for å bo på hotell?

Får jeg bonuspoeng i hotellrestauranten?

Jeg mangler ekstra poeng etter en poengkampanje (f.eks. doble eller triple bonuspoeng) eller Mastercard. Hvorfor?

Jeg vil booke en bonusnatt, men finner bare hotellrom med vanlig betaling. Hvorfor?

Hvor mange bonuspoeng får jeg per overnatting?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når bonuspoengene går ut?

Hvordan deaktiverer jeg Red Carpet?

Hvilke avbookingsregler gjelder?

Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?

Hva er Red Carpet?

Kan jeg som booker Be My Guest til en venn ta med flere frokostgjester?

Hvis gjesten min bor lengre enn 1 natt, får jeg spise frokost flere ganger da?

Hvordan booker jeg Be My Guest?

Hva er Be My Guest?

Kan jeg avbestille min Monday Breakfast-booking?

Kan jeg som medlem tjene bonuspoeng på Monday Breakfast?

Er Monday Breakfast tilgjengelig for alle medlemmer?

Finnes det noen grense på hvor mange Monday Breakfast jeg kan booke?

Må jeg booke bord?

Hva koster Monday Breakfast?

Hva er Monday Breakfast?

Kan jeg booke to netter på rad, der den ene natten betales med bonuspoeng og den andre natten betales med penger?

Haster det?

Ring oss på: +47 22 334 200

Mandag - fredag

08:00 - 20:00

Lørdag

09:00 - 17:00

Søndag og helligdager

Stengt

Kontakt oss