Quality Hotel™ Entry

Dette er ett hotell som man bør styre unna! Dårlig service, dårlig mat, dårlig renhold og dårlige rom! Teppet på rommet var møkkete, skadedyr på badet, frokosten var ett kapittel for seg selv. Bacon tomt etter 30 min etter de åpnet, og det tok nesten én time før det kom mer. På søndag gadd de ikke komme med mer 1,5 time før frokosten stengte. Middag, buffeten var så tragisk, at jeg vurderte å bestille inn. Restauranten fikk strekmunn i juli... Noe som sier meg at man bør la være å spise der. Alle som jobbet der var sure og lite service innstilt. Og de som hadde ansvaret for middag, bare forsvant... Jeg lette overalt, spurte til og med i resepsjonen, men nei, borte var dem... Her har ledelsen en stor jobb å gjøre!

Dårlig renhold på rommet. Badet var skittent både på gulv og vegger- hårrester og andre ekle ting som ikke kom fra oss.. Luktet kloakk fra sluket i dusjen. Utrolig ekkelt. Helt middels renhold ellers på rommet. Greit for en natt- men skulle jeg bodd der fler netter hadde jeg bedt om å få bytte rom. Fler i reisefølge fikk også skittne rom med både skjeggkre og klissete gulvteppe.. renhold må tydligvis gjøres noe med :) Helt ok frokost, tørre rundtykker og tørr gulost, men ellers ok :) Blir et annet hotell neste gang.

Utrolig kjipt å få beskjed ved ankomst kl 21.30 at hotellet ikke har rom til deg fordi de har kansellert bookingen din tidligere på dagen!! Ingen beskjed fra hotellet om dette på forhånd OG det var ikke sørget for nytt rom på annet hotell i mellomtiden. Hadde jeg fått vite dette kl 13 hadde det gått an å få til alternativ løsning. Forventes det at man skal fikse dette selv, kl 21.30 på kvelden!!? Det er vel grupper og konferanser som blir prioritert på dette hotellet.

Ekstremt rotete opplevelse, ved ankomst var bookingen vår "borte". Fikk ingen videre informasjon om konferansefasiliteter. Setter frem og tar seg ekstra betalt for mineralvann til lunch selvom det var skriftlig avtalt at det kun skulle være vann m.m. Dag2 har de en ansatt på jobb med konferanse som skylder på bytter av datasystemer. Våre deltagere fikk også beskjed om at parkering var gratis om man fylte ut en liste over biler, men dag2 fikk vi beskjed om at den skulle faktureres. Ingen som rydder kopper og søppel i løpet av dagene. Vi avholder denne type konferanse 1-2 ganger i måneden og kommer nok ikke tilbake, dette var dyrt og dårlig sammenlignet med andre tilbydere i området.

Avlyser en booking uten god grunn rett før gjestene kom, ikke får man svar på meldinger man sender og purrer på. De sendte melding og ba meg skrive hendelsen også er det helt stille og late som ingenting