Quality Hotel™ Ålesund

Helt grei opplevelse. Hyggelig resepsjonist, bra frokost og fin utsikt. Rommet (og da spesielt badet) er noe slitt og hadde trengt seg en oppfriskning. Gulvvarmen på badet virket ikke, så det ble ganske kaldt på føttene. Elendig dusjhode i dusjen.

Et arrangement med kraftig musikk ødela kveld, mulighet for å spise på hotellet og nattesøvn ( musikk gjaller i ørene og rommet til 23 og etter det vanskelig å finne roen) klaget til resepsjon men de hadde ikke mulighet å gjøre noe og henviste til sjefen..som ikke var der. Klaget på e-post og forventer en kompensasjon Ikke strawberry service på dette oppholdet. Må jeg bytte kjede??

Eg blir litt etter litt, meir og meir opptatt av eit totalinntrykk på hotell. Her er frokosten på det jamne, maten er tipp topp. Servicen aleine klarer ikkje å vege opp for at ein ikkje blir sett eller anerkjent som stamgjest. Hotellrom med utsikt til murbygninger er ikkje for meg. Dette er tredje besøket med omtrent samme stusslige utsikta. Ellers er beliggenhet og det meste på stell. PS: solnedgangen sees veldig fint fra terrassen i første etasje.

Sørvisen i resepsjonen var ubehagelig og frekk, kortet til å åpne døra på hotellromet slutter å funke opp til flere ganger på en dag og dama i resepsjonen ble sur på meg for det. Hun komenterte også på at jeg er ute på natta i samme slengen med et angripene og sint tonefall, veldig uproffesjonell emosjonell reaksjon, ambefales ikke å være her viss du liker å ha en kundeservice som er lett å forholde seg til. Servicen har vert som den skal ellers men ikke av ho ene blonde dama i 40 åra i resepsjonen. Jeg sa at jeg ikke liker å bli prata til sånn som hun gjorde, og hun sa «den er grei» men fikk ingen unnskyldning

Aalesund er en flott by, hotellet har en flott plassering men var under renovering da jeg var der. Derfor ble det en del støy, som ikke var ok. Hotellet blir sikkert bra etter renoveringen er ferdig. Hyggelig personale, ok frokost.