Hvorfor ser jeg ikke bookingen på Min side?
På Min side eller i appen kan du kun se bookinger som er blitt gjort mens du har vært innlogget på hjemmesiden eller i appen. Bookinger som er blitt gjort mens du var utlogget, per telefon eller andre bookingtjenester registreres ikke på din profil.
Det kan også være fordi akkurat dette hotellet ikke er mulig å se blant dine bookinger. Noen hotell har systemer som ikke er kompatible med bookingoversikten, derfor synes den ikke. Vi jobber med å løse dette. Her finner du en liste over hvilke hotell dette gjelder.
Men ikke vær redd, så lenge du har fått en bookingbekreftelse så har du en booking.
Lignende spørsmål
Hvordan avbestiller jeg på hjemmesiden?
Jeg savner Spenn etter et opphold
Hvordan endrer jeg en hotellbooking?
Jeg har ikke mottatt bookingbekreftelsen min. Hva skal jeg gjøre?
Kan jeg booke hotellrom med Spenn?
Er det nye fordeler og muligheter med opptjening og bruk av Spenn?
Hva telles som en kvalifiserende natt?
Tjener jeg Spenn og kvalifiserende netter med Strawberry Mastercard?
Hvorfor bytter Nordic Choice Hotels navn til Strawberry?
Hvem drifter Spenn?
Hva er fordelen med å bruke Spenn-appen?
Hvordan blir jeg medlem i Strawberry?
Hvor lenge er mine opptjente Spenn gyldige?
Hva har skjedd med bonuspoengene mine?
Hvorfor Spenn?
Hva ska jeg gjøre om jeg mangler ekstra Spenn fra en kampanje med f.eks. doble eller triple Spenn eller Mastercard.
Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?
Hva er Monday Breakfast?
Hvorfor må jeg logge inn med totrinnsverifisering?
Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?
Hvordan fungerer restaurantkupongene?
Hvis gjesten min bor lengre enn 1 natt, får jeg spise frokost flere ganger da?
Får jeg Spenn i hotellrestauranten?
Hvordan får jeg tilgang til Red Carpets eksklusive Fast Track på Strawberry Arena?
Hva er Be My Guest?
Jeg har høyt medlemsnivå i en annen hotellkjede, kan dere statusmatche meg dersom jeg går over til deres kjede?
Hvor finner jeg medlemsvilkårene for Strawberry?
Hvordan oppnår jeg et høyere medlemsnivå?
Hvilke avbookingsregler gjelder?
Får jeg Spenn hvis jeg har en booking, men ikke sjekker inn?
Hva er Spenn og hva betyr det for meg som medlem?
Jeg skal delta på et kurs/en konferanse og har fått en bookingkode, men jeg får ikke til å booke på deres hjemmeside. Hva gjør jeg galt?
Hvordan deaktiverer jeg Red Carpet?
Må jeg ha Spenn-appen som medlem av Strawberry?
Hva skjer med mine oppsparte Lifetime-poeng og min Lifetime-status?
Bor barn gratis på hotell?
Hvordan booker jeg Be My Guest?
Kan jeg booke rom for andre med Member Price?
Hva er en medlemsperiode, og hvor lenge varer den?
Hvordan dra nytte av Frys medlemsnivå og Gi bort Gold-status?
Hva innebærer totrinnsverifisering og hvordan fungerer det?
Kan partneren min og jeg dele medlemskap?
Kan jeg avbestille min Monday Breakfast-booking?
Kan jeg som booker Be My Guest til en venn ta med flere frokostgjester?
Hva er Red Carpet?
Er Monday Breakfast tilgjengelig for alle medlemmer?
Hvordan vil endringene påvirke mitt medlemsnivå 19. november 2024?
Hvor mange Spenn får jeg per hotellnatt?
Finnes det noen grense på hvor mange Monday Breakfast jeg kan booke?
Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?
Hva koster Monday Breakfast?
Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når Spenn går ut?
Mandag - fredag:
08:00 - 20:00
Lørdag:
09:00 - 17:00
Søndag og helligdager:
Stengt