Clarion Hotel® Grand Östersund

Mangler serviceinstilling. Hadde bestilt dobbeltrom med ekstra seng. Kom til et rom som manglet sengeklær (dyne, laken og sengetøy) og manglet ekstra håndklær. Ga beskjed om dette til resepsjonen med en gang. Etter at vi hadde vært ute for å spise og kom tilbake 5-timer etterpå var det fortsatt ikke ordnet opp på rommet slik som de hadde lovet de skulle gjøre mens vi var ute en tur. Det ble tilslutt ordnet opp men det tok lang tid. De sa at de skulle ordne opp raskt men dette kaller jeg dårlig service.

Fredag 12.april Med det samme vi kommer inn i resepsjonen føler vi oss hjemme og gjenkjent og blir ønsket varmt velkommen. Rommet var nydelig og koselig med alt vi trenger. De to damene i resepsjonen er bare så elskverdig. Frokosten er også nydelig med ferske brød og rundstykker

Vi bodde to døgn på dette hotellet, had bestilt Superior rom som var stort å fint med to lenestoler. Rent å pent overalt. Hyggelig serviceminded personell fra resepsjonistene og øvrig personell. Meget god frokostbuffé. Eneste vi kunne tenkt oss var att eggene var litt varme, di var kolde. Hotellet ligger fint til i begynnelsen av den fine gågaten hvor en finner mange butikker, restauranter. Hotellet har egen parkerings garasje og noen utendørs parkerings plasser i bakgården som er rimeligere enn å parkere inne. Vi kommer gjerne tilbake til dette hotellet ved en senere anledning. Anbefales 👍

Vi dro på familieferie, og lå på hotellet 4 netter. Vi har hele veien blitt møtt av hyggelige ansatte, og følt oss velkommen. Forhåndsbestilte parkering, og fornøyd med plassering av den, og prisen. Vi fikk testet ut basseng og badstue, noe som var godt etter lange dager med shopping og aktiviteter. Vi var skeptiske på forhånd til skyvedører på toalettene (da vi har dårlig erfaring med det fra før), men vi opplevde ikke dette som noe negativt i det hele tatt. Privatliv ble godt ivaretatt på toalettbesøket til tross for skyvedørene. Hotellfrokosten var innholdsrik og god, noe for oss alle. Lobbyen var en trivelig plass å bare sitte å slappe av innimellom alt. Vi angrer ikke på å ha valgt dette hotellet, og vi gleder oss allerede til vi skal tilbake om en måneds tid. Skal vi til Østersund, så er det uansett Clarion Hotel Grand Östersund som blir vårt førstevalg.

Good going bad. Gratisparkering ble booking uten at man får beskjed. Litt kjip å kjøre 30 mil å så må betale 195kr pr døgn. QR kode for roomservice finnes ikke og får beskjed om å bestille i restauranger og hente selv. Har bodd her kanskje 100 netter og nå får man faktisk følelsen av å bli maks utnyttet av både penger og tilbud. Nei dette er vell overgangen ifra Choice til Strawberry, grønn overgang som ska flå deg for både pwnger og tilbud .