Clarion Collection® Hotel Havnekontoret

Dette hotellet har den mest vennlige betjeningen og resepsjonistene vi noensinne har møtt på et hotell. Mer om det snart. Hotellets beliggenhet er ideell. Like ved fjellene, havnen og Bryggen-området. Selv om hotellet har en staselig karakter, er atmosfæren veldig hyggelig. Rommene er helt i orden. Frokosten er omfattende og tilpasset de ulike nasjonalitetene som bor på hotellet. Middagen har en daglig salatbar med én variert varm rett. Det er derfor ingen valgmulighet, men vi var helt fornøyd med det. Vær imidlertid oppmerksom på at dessert og drikke må betales for og er ikke inkludert. Hotellet drives hovedsakelig av studenter som etter min mening har fått oppgaven med å skille seg ut gjennom vennlighet og serviceinnstilling. Mottakelsen var svært hjertelig, og vennligheten, smilene og hilsenene var alltid nære. Vi vil spesielt takke Betty, som hver kveld kom for å slå av en prat med oss om dagens opplevelser og fortalte om hennes norske studenttid. Da vi skulle dra, var det faktisk litt vanskelig å si farvel til henne. Åpenheten og vennligheten hennes ga ekstra glans til oppholdet vårt. Kort sagt, hotellet er virkelig å anbefale å bo på. Og her er et råd for å vise verdsettelse for vennligheten; Når du skal signere kvitteringen for drinkene om kvelden, kan du også skrive inn "Tips" nederst. Hotellet og de ansatte fortjener det virkelig!

Hotell som oser av fordums storhet. Det er pp tide med en oppgradering for æ opprettholde statusen. Positivt med kveldsmat. Frokosten står ikke i stil til hva en forventer på et slikt hotell. Beliggenheten er meget god, rett ved siden av bryggerekken inne i Vågen.

Første gang jeg bor på dette hotellet. Jeg ble ønsket varmt velkommen i resepsjonen. Fikk en flott oppgradering, som jeg ikke hadde drømt om. Nydelig suite, med fantastisk utsikt utover havna/ sjøen.Rent og fresht overalt. Ble anbefalt en tur opp i «tårnet» på hotellet, og ble ikke skuffet. Helt fantastisk utsikt over byen. Inkludert kveldsmat var et stort pluss, variert meny, og pent presentert! Frokosten var også god, de ansatte var raske til å « fylle på»og det var en rolig og god atmosfære i frokostsalen, til tross for mange gjester. Vakkert, stilfullt interiør og en sentral beliggenhet. Jeg kommer til å bo på dette hotellet igjen, helt klart!

Har bodd her flere ganger alene i jobbsammenheng, alltid fornøyd. Denne gang tok jeg med familien, og det ble en skuffelse. Kom litt sent på kvelden og gledet oss til kveldsmat. Kom inn i salen kl. 19.55 og fikk beskjed om at det var stengt av en ganske sur servitør. Da vi kommenterte klokken, ble han irritert og sa ok. Men siden personalet hadde begynt å rydde bort, var det et skuffende utvalg som var igjen. Vi droppet det og gikk et annet sted. Heller ikke tenkt over rommene når jeg kommer alene, men med 3 personer på rommet + hund, og uten aircondition, blir det varmt. Da det ikke var vindu, men balkongdør som kunne åpnes, kunne vi ikke ha denne åpen, da hunden er liten. I tillegg er dørene til bad/toalett skyvedører med delvis frostet glass, med flere på rommet er disse meget upraktiske, da døren også er vendt ut mot rommet (burde vendes ut mot mellomgang). Som familiehotell skuffer Havnekontoeret veldig dessverre. Usikker på om jeg kommer igjen.

En natt i Bergen, valgte dette hotellet på grunn av arkitektur og interiør. Ble møtt av to meget imøtekommende og blide ansatte ved innsjekk. Var allerede blitt oppgradert på gullkortet, og håndskrevet velkomstkort lå på rommet, - sammen med en sjokolade :-). Her må du ta en tur rundt på hotellet, de har tatt vare på mye av den gamle stilen fra den gang dette var havnekontoret. Ikke minst: Få nøkkel i resepsjonen for å kunne gå opp i tårnet, som har utsikt over byen. Vi kom for sent til å få kveldsmat, men spiste frokost. Den var helt ok, men heller ikke noe mer. Utvalget og oppfølging her trekker ned helhetsinntrykket. Her er det muligheter for å løfte seg!