Status Match for Platinum-medlemmer

Status Match gjør det mulig for nåværende Strawberry Platinum-medlemmer å matche sin status til Norwegian Reward Gold, og for Norwegian Reward Gold-medlemmer å matche sin status til Strawberry Platinum status. 

De som kvalifiserer for Status Match, vil motta alle fordelene som er knyttet til den matchede statusen i det aktuelle lojalitetsprogrammet.

For å være kvalifisert til Status Match må du være Strawberry Platinum-medlem med et Norwegian Reward-medlemskap registrert i nøyaktig samme navn. Merk at lavere medlemsnivåer i Strawberry, som Silver eller Gold, ikke har rett på dette tilbudet.

For å søke om Status Match må du: 

1. Være Strawberry Platinum-medlem eller Norwegian Reward Gold-medlem. 
2. Koble medlemskapene dine i Strawberry og Norwegian Reward til Spenn-appen. 
3. Søke i Spenn-appen. 

Når du har sendt inn forespørselen om Status Match i Spenn-appen, behandles søknaden automatisk. Du vil motta en bekreftelse på e-post nesten umiddelbart som informerer deg om at Status Match er godkjent.

Din matchede status er i utgangspunktet gyldig i 2 måneder. Dersom du oppfyller kvalifiseringskravene i løpet av denne perioden, vil den matchede statusen bli forlenget med ytterligere 10 måneder, slik at den totale perioden blir 12 måneder. 

For å beholde den matchede statusen etter at 12-månedersperioden for Status Match er utløpt, må du oppfylle de ordinære kvalifikasjonskravene i det aktuelle lojalitetsprogrammet og søke på nytt om en ny Status Match.  For å kvalifisere til Norwegian Reward Gold må du ha gjennomført minst 32 kvalifiserende flyreiser med Norwegian i løpet av de siste 12 månedene. 

Hvis din Status Match blir aktivert, kan du søke på nytt etter en karantene på 8 måneder fra din forrige søknadsdato. Dette gjelder selv om du ikke oppfylte kravene eller mistet statusen din. Hvis du fullfører hele 12-månedersperioden, kan du søke på nytt så snart den utløper. Avslåtte søknader har ingen ventetid.

Ja, så snart din Status Match er godkjent og kontoen din er oppdatert, kan du umiddelbart begynne å bruke fordelene som følger med den matchede statusen din.

Fordelene kan benyttes på kvalifiserende hotellopphold og flyreiser som finner sted etter at Status Match er aktivert, uavhengig av når bestillingen ble gjort. For flyreiser kan fordelene kun benyttes dersom innsjekking ennå ikke er gjennomført.

For spørsmål eller hjelp med din søknad om Status Match kan du kontakte Spenn kundeservice. 

Hvis du har spørsmål om Strawberrys lojalitetsprogram og fordeler, kan du kontakte Strawberry kundeservice.

Hvis du har spørsmål om Norwegian Rewards lojalitetsprogram og fordeler, kan du kontakte Norwegian Reward kundeservice.