Girl eating breakfast at a hotel in Bergen.

Dette må du vite

Nyheter i medlemsprogrammet

En kollasj av avslappende og gjestfrihetsscener: hodemassasje, dekket spisebord, koselig soverom, og helling av kaffe.

Vi har oppdatert medlemsfordelene våre for å gi deg enda bedre opplevelser. Her er det viktigste du trenger å vite for å utnytte fordelene dine fullt ut. Ikke medlem enda? Bli det her og nå og få tilgang til alle våre eksklusive tilbud og fordeler.

Bli medlem – helt gratis

Hva innebærer det nye medlemsprogrammet for meg?

En rekke gode fordeler

Ta det helt med ro – endringene i medlemsfordelene dine blir minimale. Du kan fortsatt rusle inn på et av våre hotell og få en gratis kaffe, sikre deg 5-15% rabatt på hotelloppholdene dine, og utnytte din eksklusive tilgang til konserter og eventer. Eller hva med å ta mandagsfrokosten hos oss med en du er glad i, og kun betale for én? Vi åpner nå opp for flere fordeler, slik at vi kan gi deg som medlem en helt eksklusiv opplevelse.

Klatre opp i medlemsnivå

Du kan oppnå fire ulike medlemsnivåer i programmet vårt: Blue, Silver, Gold og Platinum. Når du blir medlem hos oss, får du automatisk tilgang til alle blå fordeler. Når du oppgraderer til et høyere nivå, kvalifiserer du deg for flere goder. Hvordan oppgraderer du? Ved å bo hos oss samler du opp kvalifiserende netter, som lar deg nå nye nivåer og flere fordeler. Hvor mange netter du trenger for å nå neste nivå ser du på Min side.

Tjen Spenn på alle kjøp

En våre store nyheter er at du tjener Spenn, i stedet for våre gamle bonuspoeng. Dette åpner opp for en rekke nye partnertilbud og muligheter for deg som medlem. Spenn kan brukes både på hotellopphold og andre opplevelser hos oss, og på en rekke tjenester hos våre partnere. Du kan bruke dine opptjente Spenn på akkurat det du vil. Last ned Spenn-appen for å få bedre oversikt over hvor mye du har spart opp og brukt.

Alt du lurer på

Kan jeg booke hotellrom med Spenn?

Du kan betale en hotellnatt med Spenn, en såkalt Superdeal, når du har nok Spenn på kontoen din. I tillegg kan du alltid delbetale med Spenn, så lenge det er ledige rom på hotellet.

Kan jeg bruke Spenn på noe annet enn hotellrom hos Strawberry?

Fra 19. november kan du kun bruke Spenn til å betale for hotellrom hos oss. Men følg med– flere spennende muligheter vil bli tilgjengelige i løpet av 2025!

Hva telles som en kvalifiserende natt?

Hver natt du bor hos oss teller som en kvalifiserende natt, uansett om den er betalt med penger eller hel- eller delbetalt med Spenn*. Det er antall kvalifiserende netter som avgjør medlemsnivået ditt, og jo flere kvalifiserende netter du har innen medlemsperioden, jo høyere blir medlemsnivået og jo flere blir fordelene.

*Det finnes unntak for når du får en kvalifiserende natt. Les mer om vilkå her.

Hvordan oppnår jeg et høyere medlemsnivå?

Høyere medlemsnivåer kan oppnås gjennom kvalifiserende netter. Du får én kvalifiserende natt per overnatting (visse unntak gjelder, les vilkårene her). Du trenger 5 kvalifiserende netter i løpet av en medlemsperiode for Silver-nivå, 30 netter for Gold og 60 netter for Platinum.

Hvordan vil endringene påvirke mitt medlemsnivå 19. november 2024?

Du kan ta det helt med ro! Du beholder samme medlemsnivå i den nåværende medlemsperioden og kan fortsette å stige i medlemsnivå gjennom kvalifiserende netter.

Hvis medlemsperioden din starter i en av månedene desember - september, vil vi beregne hva nivået ditt ville ha vært ved slutten av medlemsperioden, basert på poengene du har opptjent så langt i perioden. Hvis resultatet av denne beregningen viser at du ville ha nådd samme eller et høyere nivå enn i dag ved utløpet av perioden, vil du automatisk få dette nivået den 19. november. Du beholder dette nivået i inneværende og neste periode.

NB! Dette gjelder ikke for medlemmer som har medlemsperiode som starter i oktober eller november, der kvalifiserende netter vil avgjøre ditt medlemsnivå fra 19. november.

Hva skjer med mine oppsparte Lifetime-poeng og min Lifetime-status?

Din Lifetime-status har tidligere vært basert på alle oppsparte poeng du har tjent hos oss siden du ble medlem. Nå vil den i stedet bestemmes av antall år du har hatt Gold- eller Platinum-medlemskap (ikke nødvendigvis sammenhengende). For å oppnå Lifetime-status, trenger du totalt 8 medlemsperioder som Gold- eller Platinum-medlem. Hvis du allerede har oppnådd Lifetime Gold eller Lifetime Platinum, beholder du selvsagt denne statusen. Dersom du ikke har oppnådd Lifetime-status ennå, vil dine oppsparte Lifetime-poeng bli omregnet til antall medlemsperioder med Gold- og/eller Platinum-status.

Hva skjer med Trumf-samarbeidet?

Samarbeidet mellom Strawberry og Trumf opphører. Det betyr at det ikke lenger vil være mulig å overføre Trumf-bonus til Strawberry-poeng etter 30. juni 2025.