Hva ska jeg gjøre om jeg mangler ekstra Spenn fra en kampanje med f.eks. doble eller triple Spenn eller Mastercard.

Jeg savner Spenn etter et opphold

Hvorfor ser jeg ikke bookingen på Min side?

Hva er Spenn Sammen?

Kan jeg booke hotellrom med Spenn?

Er det nye fordeler og muligheter med opptjening og bruk av Spenn?

Hva telles som en kvalifiserende natt?

Tjener jeg Spenn og kvalifiserende netter med Strawberry Mastercard?

Hvem drifter Spenn?

Hva er fordelen med å bruke Spenn-appen?

Hvordan blir jeg medlem i Strawberry?

Hvorfor Spenn?

Hvor lenge er mine opptjente Spenn gyldige?

Hva har skjedd med bonuspoengene mine?

Kontakt

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Mister jeg passordet mitt hvis jeg oppretter en passnøkkel?

Hvordan oppretter jeg en passnøkkel?

Må jeg sette opp passnøkkel på hver enhet jeg bruker?

Ha kontroll i mobilen

Jeg fikk en e-post med et rabatttilbud. Hvordan booker jeg dette?

Hva er Monday Breakfast?

Hvilken valuta

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Får jeg Spenn i hotellrestauranten?

Behandling av personopplysninger

Når vises opptjente Spenn fra Mastercard-kjøp?

Øke kredittrammen

Hvor mange Spenn tjener jeg?

Kontakt

Får jeg medlemsfordeler når jeg booker via en nettbasert bookingside som Booking.com, Expedia.com, Hotels.com osv.?

Hvordan oppnår jeg et høyere medlemsnivå?

Mister jeg passordet mitt hvis jeg oppretter en passnøkkel?

Hvordan oppretter jeg en passnøkkel?

Må jeg sette opp passnøkkel på hver enhet jeg bruker?

Ha kontroll i mobilen

Jeg fikk en e-post med et rabatttilbud. Hvordan booker jeg dette?

Hva er Monday Breakfast?

Hvilken valuta

Kan jeg som medlem tjene Spenn på Monday Breakfast?

Hvordan deaktiverer jeg Red Carpet?

Må jeg ha Spenn-appen som medlem av Strawberry?

Hva skjer med mine oppsparte Lifetime-poeng og min Lifetime-status?

Rente ved delbetaling

Hvor finner jeg informasjon om Strawberry Mastercard?

Som Gold- eller Platinum-medlem, får jag en spesiell pris eller gratis frokost?

Kan jeg booke rom for andre med Member Price?

Hva er en medlemsperiode, og hvor lenge varer den?

Hvordan søker jeg om et Strawberry Mastercard?

Fordeler med Strawberry Mastercard

Hvordan dra nytte av Frys medlemsnivå og Gi bort Gold-status?

Hvor mange Spenn tjener jeg?

Prisliste

Kan partneren min og jeg dele medlemskap?

Kan jeg avbestille min Monday Breakfast-booking?

Er Monday Breakfast tilgjengelig for alle medlemmer?

Hvordan vil endringene påvirke mitt medlemsnivå 19. november 2024?

Finnes det noen grense på hvor mange Monday Breakfast jeg kan booke?

Sperre og bestille nytt kort

Betalingsforsikring

Hvordan aktiverer jeg Red Carpet?

Hva koster Monday Breakfast?

Hvor i appen kan jeg se medlemsperioden og når Spenn går ut?

Betyr samarbeidet med Reitan at jeg tjener Spenn når jeg handler hos Narvesen eller andre Reitan-merkevarer i Norge?

Forsikring

Hva er Spenn og hva betyr det for meg som medlem?

Hva betyr det for meg som medlem at Reitan Retail nå har blitt deleier i Spenn?

Hvordan fungerer restaurantkupongene?

Hva er en Superdeal?

Hva er passnøkler?

Kan jeg slette en passnøkkel?

Hva skjer med min passnøkkel hvis jeg bytter telefon?

Hva innebærer totrinnsverifisering og hvordan fungerer det?

Kan jeg bruke Spenn for å betale for frokost?

Kan jeg tjene eller bruke Spenn på hotellfrokost?

Kommer medlemmer fortsatt til å få frokostfordeler?

Hvordan booker jeg Be My Guest?

Hva er Be My Guest?

Får jeg gratis frokost flere ganger hvis gjesten bor over flere netter?

Kan jeg som medlem ta med flere frokostgjester?

Tjener jeg Spenn når jeg booker for andre?

Hvorfor må jeg logge inn med totrinnsverifisering?

Hva er Red Carpet?

Hvor mye Spenn tjener jeg under kampanjer som 2x Spenn og 3x Spenn?