!--island-Breadcrumbs:11-->
Jeg har ikke mottatt bookingbekreftelsen min. Hva skal jeg gjøre?
Det kan ta litt tid før du får bookingbekreftelsen. Hvis du har booket via telefon eller e-post direkte med hotellet eller kundeservice, skal bekreftelsen komme på e-post eller SMS etter at bookingen er gjennomført.
Som medlem kan du se dine kommende bookinger på Min side eller i appen vår, cirka 15 minutter etter fullført booking. Kontakt kundeservice, hvis du har spørsmål eller trenger hjelp. De kan f.eks. se om du har angitt riktig e-postadresse eller sende en ny bekreftelse hvis du trenger det.
Lignende spørsmål
Hvordan avbestiller jeg på hjemmesiden?
Hvordan endrer jeg en hotellbooking?
Hvorfor ser jeg ikke bookingen på Min side?
Jeg vil booke en bonusnatt, men finner bare hotellrom med vanlig betaling. Hvorfor?
Hvilke avbookingsregler gjelder?
Jeg skal delta på et kurs/en konferanse og har fått en bookingkode, men jeg får ikke til å booke på deres hjemmeside. Hva gjør jeg galt?
Kan jeg booke rom for andre med Member Price?
Bor barn gratis på hotell?
Haster det?
Ring oss på: +47 22 334 200
Mandag - fredag
08:00 - 20:00
Lørdag
09:00 - 17:00
Søndag og helligdager
Stengt
Kontakt oss